개인정보처리방침

운영자: 어코베이트 (Accovate) · 문의: accovate@gmail.com

어코베이트(이하 "회사")는 개인정보보호법 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

수집 항목

구분항목필수 여부
소셜 로그인 (Google)이름, 이메일 주소, 프로필 사진 URL필수
서비스 이용업무명, 입력자료 유형, 반복작업 내용, 판단기준, 예외처리, 결과물 유형선택
회원 프로필직군 (회계/세무/재무), 경력 범위 (3년 미만/3~7년/7년 이상)선택
서비스 이용 현황월별 생성 횟수, 이용 횟수 초기화 이력, 추가 횟수 부여 이력자동
피드백생성 결과에 대한 피드백 (바로 쓸 수 있어요/수정이 필요해요/맞지 않아요)선택
마케팅 수신 동의이메일 주소, 동의 여부 및 일시선택
비회원 트라이얼익명 식별자(자동 생성 UUID), 입력값(업무명, 입력자료 유형, 반복작업 내용, 판단기준, 예외처리, 결과물 유형, 참고 자료), 자동화 준비도 점수, 생성된 LLM 프롬프트 및 Python 코드 초안자동
유입 출처URL 캠페인 파라미터(utm_source, utm_medium, utm_campaign), 외부 사이트 referrer자동
자동 수집서비스 이용 기록, 접속 IP, 접속 시간, 브라우저 정보자동

수집 방법

  • Google OAuth 2.0을 통한 소셜 로그인 시 자동 수집
  • 서비스 이용 중 이용자 직접 입력
  • 첫 로그인 시 직군·경력 직접 입력
  • 생성 결과 화면에서 피드백 버튼 클릭 시 수집
  • 비회원이 프롬프트 생성 기능을 1회 무료 체험할 때 자동 수집 (Supabase Anonymous Sign-In을 통한 익명 식별자 발급)
  • 서비스 첫 진입 시 URL의 캠페인 파라미터와 외부 사이트 referrer를 자동 수집하여 유입 출처 분석에 활용

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

  • 회원 식별 및 서비스 제공
  • 프로젝트 저장·불러오기 등 개인화 서비스 제공
  • 월별 이용 횟수 관리 및 한도 적용
  • 피드백 데이터를 통한 서비스 품질 개선
  • 직군·경력 정보를 통한 맞춤형 서비스 개선
  • 마케팅 수신 동의자에 한해 서비스 업데이트 안내 이메일 발송
  • 서비스 이용 통계 분석
  • 비회원 트라이얼 입력·생성 결과를 활용한 서비스 품질 개선 및 익명 이용 통계 분석
  • 유입 출처별 트래픽·전환 분석을 통한 마케팅 채널 효과 측정

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

  • 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지
  • 서비스 이용 기록 및 피드백: 수집일로부터 1년
  • 비회원 트라이얼 기록: 수집일로부터 90일 (이후 자동 삭제)
  • 마케팅 수신 동의 정보: 동의 철회 시까지
  • 법령에 의한 보존: 전자상거래법에 따라 계약·청약철회 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년 보존

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외입니다.

5. 개인정보 처리 위탁

수탁업체위탁 업무보유 및 이용 기간
Supabase Inc.데이터베이스 저장 및 관리회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지 (비회원 트라이얼은 90일)
Anthropic PBCAI 프롬프트 생성 처리처리 완료 즉시 (별도 저장 없음)
Vercel Inc.서비스 호스팅 및 배포위탁 계약 종료 시까지
Google LLC소셜 로그인 인증인증 완료 시까지

6. 개인정보의 국외 이전

회사가 이용하는 서비스 인프라는 미국에 서버를 두고 있어, 이용자의 개인정보 일부가 아래와 같이 국외로 이전될 수 있습니다.

이전 국가업체이전 항목이전 목적
미국Supabase Inc.회원 정보, 서비스 이용 데이터, 피드백, 비회원 트라이얼 기록데이터 저장 및 관리
미국Anthropic PBC서비스 입력값 (프롬프트 생성 시)AI 처리
미국Vercel Inc.접속 로그서비스 호스팅

이용자는 국외 이전에 동의하지 않을 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

7. 마케팅 정보 수신 동의

이용자는 첫 로그인 시 서비스 업데이트 소식을 이메일로 받을 수 있습니다.

  • 수집 항목: 이메일 주소
  • 이용 목적: Accovate 서비스 업데이트, 새 기능 안내
  • 보유 기간: 동의 철회 시까지
  • 동의 방법: 첫 로그인 화면 체크박스 선택 (선택 사항)
  • 철회 방법: accovate@gmail.com으로 이메일 요청

마케팅 수신에 동의하지 않아도 서비스 이용에 지장이 없습니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 개인정보 열람, 오류 정정, 삭제(회원 탈퇴), 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 accovate@gmail.com으로 이메일 문의 주시면 지체 없이 처리합니다.

비회원 트라이얼 기록은 익명 식별자에만 연결되어 이용자 본인을 식별할 수 없으므로 개별 열람·삭제 요청 대상에서 제외되며, 수집일로부터 90일 후 자동 삭제됩니다.

9. 만 14세 미만 이용 제한

본 서비스는 만 14세 이상 이용자를 대상으로 합니다. 만 14세 미만 아동은 서비스를 이용할 수 없습니다.

10. 개인정보의 파기

수집 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

  • 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 출력물: 분쇄 또는 소각
  • 비회원 트라이얼 기록: 수집일로부터 90일 경과 시 데이터베이스에서 자동 삭제

11. 쿠키(Cookie) 운영

회사는 로그인 상태 유지 및 서비스 이용 통계를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 허용을 거부할 수 있으나, 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

12. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음과 같은 기술적·관리적 안전조치를 시행합니다.

관리적 조치

  • 개인정보 취급 인력을 최소화하고 담당자를 지정하여 관리합니다
  • 개인정보 취급 담당자에 대해 개인정보 보호 교육을 정기적으로 실시합니다
  • 개인정보처리방침 및 내부관리계획을 수립·시행합니다

기술적 조치

  • 접근권한 관리: 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 담당자 업무에 따라 차등 부여하고, 퇴사·직무 변경 시 지체 없이 회수합니다
  • 접속기록 보관·점검: 개인정보처리시스템의 접속기록을 최소 1년 이상 보관·관리하며, 위·변조 방지 조치를 시행합니다
  • 개인정보 암호화: 이용자의 비밀번호는 복호화 불가능한 일방향 해시로 저장되며, 개인정보는 전송 구간에서 TLS로 암호화됩니다. 저장 데이터는 데이터베이스 서비스(Supabase)의 저장 암호화를 통해 보호됩니다
  • 침입탐지·차단: 외부로부터의 무단 접근을 통제하기 위해 방화벽과 침입탐지 시스템을 운영하며, 해킹 및 악성코드에 대비합니다
  • 취약점 점검: 정기적으로 보안 취약점 점검을 실시하고 발견된 취약점은 지체 없이 조치합니다

물리적 조치

  • 개인정보가 저장된 서버는 위탁 인프라 사업자(Supabase, Vercel)의 데이터센터 물리적 보안 정책에 따라 관리됩니다
  • 출력물 및 저장매체는 이용 후 복구 불가능한 방법으로 파기합니다

13. 개인정보 보호책임자

항목내용
성명박미나
직책대표
이메일accovate@gmail.com

14. 개인정보처리방침 변경

이 방침은 시행일로부터 적용되며, 변경 시 시행 7일 전에 서비스 내 공지합니다.

2026년 7월 3일 기준으로 업데이트됨